TEB Faktoring yeni mobil uygulaması CEPTE’yi hayata geçirdi
REKLAM/ TEB Faktoring Genel Müdürü Gülümser Özgün Henden, müşterilerinin beklentilerine ve sektörel teknolojik gelişmelere odaklanarak hayata geçirdikleri TEB Faktoring CEPTE mobil uygulamasıyla dijitalleşme ve kullanıcı deneyimi alanında önemli bir adım daha attıklarını belirtti. Henden, "TEB Faktoring olarak müşterilerimize her zaman yenilikçi ve kaliteli hizmeti, iyileştirilmiş bir deneyimle sunabilmek önceliğimiz. Sürdürülebilir dijital dönüşüm sürecimizde, müşterilerimize yönelik her alanda süreç ve uygulamalarımızı geliştirmeye, zenginleştirmeye ve yenilerini katmaya devam ediyoruz. Bu kapsamda hızı, kullanıcı dostu tasarımı, içeriği ve sunduğu hizmetlerle ayrışan yeni TEB Faktoring CEPTE mobil hizmetimizi hayata geçirdik." diye konuştu.
Henden sözlerine şöyle devam etti: "TEB Faktoring CEPTE ile mevcut mobil uygulamamızı faktoring ihtiyacı olan kullanıcılar için diledikleri anda ve diledikleri yerden faturalı çekleriyle faktoring başvurusu yapabilecekleri, tasarımı ve içeriğiyle öne çıkan, müşterilerimizin her adımda geri bildirim alabilecekleri interaktif bir yapıya dönüştürmüş olduk."
Henden: "Sürdürülebilirlik odaklı dijitalleşmeyle müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz"
Müşteri odaklı ve yenilikçi yaklaşımla müşterilerinin mekandan bağımsız olarak, 7/24 kullanabilecekleri zenginleştirilmiş dijital servisleri güçlü teknolojik altyapı yatırımlarıyla hayata geçirdiklerini belirten Henden, "Müşterilerin zaman içinde değişen ihtiyaçlarının yanı sıra ülkemizdeki ve dünyadaki teknolojik trendleri dikkate alarak, uçtan uca mümkün olan tüm süreçlerin optimizasyonu ve dijitalleşmesini iş yapış kültürümüz haline getirdik. TEB Faktoring CEPTE uygulamasıyla da müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu anda faturalı çekleriyle faktoring başvurusunda bulunma sürecini hızlı ve şeffaf şekilde takip edilebilen bir platforma taşımış olduk." dedi. Henden, sürdürülebilirlik odaklı dijitalleşmeyle müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için çalışmaya devam edeceklerini sözlerine ekledi.
TEB Faktoring, müşterilerine, ticari hayata ve ülke ekonomisine değer katan çalışmalarını sürdürüyor
Hayata geçirdiği uygulamalar ve yeniliklerle faktoring sektörünün öncü şirketlerinden biri olan TEB Faktoring, farklı sektör ve ölçekten firmalara yurt içi ve ihracat faktoringi çözümlerini aynı çatı altında sunuyor. İhtiyaca yönelik faktoring çözümleriyle ticari hayata, müşterilerin alacaklarının vadesini beklemeksizin uygun finansman çözümlerine hızlı şekilde ulaşmasını sağlayarak müşterilerine ve ülke ekonomisine katma değer yaratmayı sürdürüyor.
Tüm süreçlerinde müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini göz önüne alarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmek için çalıştıklarının altını çizen Henden, "Hızımıza hız katmak için operasyonel süreçlerimizi, evrak ve imza teminlerindeki süreçlerimizi her geçen gün daha da iyileştiriyoruz. Bu doğrultuda TEB ve TEB Faktoring geniş şube ağını verimli bir şekilde kullanıyoruz. TEB ile ortak müşterilerimiz bulunuyor. TEB müşterilerine de faktoring ihtiyaçlarında finansal çözüm ortağı olarak desteğimizi sunuyoruz." diye konuştu.
TEB Faktoring Hakkında:
1997 yılında, Türk Ekonomi Bankası'nın bir iştiraki olarak kurulan TEB Faktoring, Türkiye'de faktoring sektörünün öncü kuruluşlarındandır. Kuruluşundan itibaren tecrübesi, müşteri odaklı hızlı çözümleriyle müşterilerinin islerini yurt içi ve yurt dışında geliştirmelerine destek olarak, sürdürülebilir ve güvenilir finansal bir ortak haline gelmiştir. TEB Faktoring, etkin bir nakit yönetimi ve ek işletme sermayesi sağlarken, müşterilerimiz de alacakları için uğraşmak zorunda kalmaz, daha az opersayonel yük ve daha karlı satışlarla, islerini büyütmeye odaklanabilirler. TEB Faktoring'in 1998 yılından beri üyesi olduğu, dünyanın en büyük uluslararası faktoring organizasyonu FCI tarafından, 7 kere "Dünyanın En İyi İhracat Faktoring Sirketi" seçilmiş olan TEB Faktoring 3 kez de ''Türkiye'nin En Beğenilen Faktoring Şirketi'' ödülüne layık görülmüştür.