MUSA SAVAŞ/ Siber saldırı kendini havayolu şirketinin dahili ve harici altyapı sistemleri arasındaki iletişimi sağlayan ağ ekipmanlarında kesinti olması şeklinde gösterdi. Arıza nedeniyle günün büyük bölümünde uçuşlarda gecikmeler ve iptaller meydana geldi. Ayrıca havayolu şirketi, JAL web sitesi ve JAL uygulaması üzerinden sunduğu "Havalimanı Bekleme" hizmetini ve "Aynı Gün Yükseltme" işlemlerini askıya almak zorunda kaldı.
JAL, o günkü bilet satışlarıyla yurt içi ve yurt dışı uçuşları etkileyen bu durumu bir ağ yöneticisini geçici olarak kapatarak çözdü. Tüm bu problemlerin sebebini de internet sitesinde yaptığı paylaşımda, "Bu arıza, harici bir kaynaktan büyük miktarda veri alınmasından kaynaklanıyor" şeklinde duyurdu. Ayrıca olay sırasında hiçbir müşteri verisinin tehlikeye atılmadığını ve sistemde herhangi bir kötü amaçlı yazılımdan kaynaklanan bir hasarın bulunmadığını da belirterek kesintinin "güvenli operasyonlar üzerinde hiçbir etkisinin olmadığını" vurguladı.
JAL, Japonya Standart Saati (JST) 08:56'da X'e şöyle bir mesaj geçti: "Sorunun nedenini belirledik ve harekete geçtik". Saat 19:45'te ise "Şu an itibarıyla ağ iletişimini yeniden sağladık ve çevrimiçi bilet satışlarını yeniden başlattık" şeklinde duyurdu. Bu şeffaflığı ve bilgi paylaşımı takdir edilecek bir tavırdı.
İÇ VE DIŞ HAT UÇUŞLARI ETKİLENDİ
Tüm bu yaşananlar en az 60 iç hat uçuşunun 60 dakika veya daha fazla gecikmesine ve 11 uluslararası uçuşun ise dört saate kadar gecikmesine, toplamda en az altı uçuşun iptal edilmesine yol açtı.
Japonya'nın diğer büyük havayolu şirketi ANA Holdings'in sözcüsü ise kendi şirketlerinin ağ sistemlerine yönelik bir saldırı belirtisi olmadığını söyledi.
İlginç olan ise yine bu hafta (23 Aralık 2024 haftası) benzer bir durumun American Airlines'ın başına gelmesiydi. American Airlines, ağ donanımında yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle tüm uçuşlarını durdurarak binlerce kişinin Noel arifesinde bir saatlik gecikmelerine sebep olmuştu.
Dünyada her gün yüzlerce noktaya yüzlerce siber saldırı yapılıyor. Bu yazdıklarım onlardan sadece biri. Ayrıca da şunu belirteyim, bunu sizleri havayolu ile ulaşıma soğutmak için yazmadım. Moraliniz bozulmasın. İyi ile kötü her zaman mücadele edecek. Önemli olan sizin hangi tarafta olduğunuzdur.
